Mentions Légales et Politique de Confidentialité

Mentions Légales

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Luxery Wash — Rivière Tony
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E-mail : luxerywash1@gmail.com
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Responsable de la publication : Rivière Tony
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  • des paiements liés aux prestations proposées

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Données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible depuis le site.


Cookies

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Les préférences peuvent être gérées via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite.

Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site Luxery Wash et du système de réservation en ligne, certaines données personnelles peuvent être collectées lors d’une demande de réservation, de devis ou d’un paiement via la plateforme Detailr.

Les informations susceptibles d’être collectées sont notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse d’intervention
  • Informations liées à la prestation demandée
  • Photos ou précisions transmises concernant le véhicule ou les textiles à nettoyer
  • Informations nécessaires au traitement de la réservation ou du paiement

Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations et prestations
  • Élaboration de devis personnalisés
  • Prise de contact par téléphone ou e-mail
  • Suivi de la prestation réservée
  • Gestion administrative et relation client
  • Traitement des paiements

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  • Detailr : gestion des réservations, devis et paiements
  • WhatsApp : contact rapide avec les clients
  • Google Search Console : suivi des performances SEO du site
  • Instagram : intégration éventuelle de contenus ou liens sociaux

Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.


4. Paiements

Les paiements effectués via les systèmes intégrés sur le site sont sécurisés et gérés par les prestataires partenaires de la plateforme Detailr.

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5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou administrative imposant une durée différente.


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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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